Правила
Якщо коротко: додавайте те, чим справді користувалися, і пишіть те, що самі хотіли б прочитати перед вибором. Решта — подробиці на випадок спірних ситуацій.
1. Обліковий запис
- Один обліковий запис на людину. Другий потрібен хіба що для робочого профілю — і точно не для того, щоб додати голос своєму сервісу.
- Ім’я може бути будь-яке, зокрема псевдонім. Чужим іменем підписуватися не можна — ні відомої людини, ні назвою компанії, до якої ви не маєте стосунку.
- За пошту й пароль відповідаєте ви. Якщо здається, що до акаунта хтось дістався, — змініть пароль у налаштуваннях: це заразом відключить усі інші пристрої.
- Видалити акаунт можна будь-коли й без пояснень. Що саме зникає, а що лишається, описано в розділі про дані.
2. Що можна додавати
- Робочі сайти, вебсервіси, застосунки, API, розширення для браузера й відкриті проєкти.
- Свої продукти теж можна — за однієї умови: скажіть про це прямо в описі або відгуку. Це не соромно і не знижує позицію.
- Безкоштовне, платне, за передплатою, з пробним періодом — усе однаково. Ціна це просто позначка, а не оцінка.
Що ми знімаємо з публікації
- Дублікати. Якщо сервіс уже в каталозі — доповніть наявну сайт замість того, щоб створювати другу.
- Сторінки-заглушки. «Скоро запуск», «залиште пошту, і ми повідомимо» — це ще не сервіс. Поверніться, коли запуститесь.
- Партнерські редиректи й реферальні посилання замість справжньої адреси сервісу.
- Сайти, які не відкриваються більше місяця. Спершу позначаємо сайт як недоступний, потім прибираємо.
- Матеріали, що порушують закон або чужі права — зокрема піратські бібліотеки, підробки чужих сервісів, фішинг.
- Дорослий вміст, азартні ігри, «швидкі позики» та все, що заробляє на чужій біді.
3. Відгуки
Відгук — головна цінність каталогу. Один сервіс, одна людина, один відгук; свій можна змінити або видалити будь-коли.
Як написати корисний відгук
- Пишіть про досвід, а не про враження від сайту. «Гарний дизайн» нічого не додає. «Півроку веду там базу клієнтів, експорт у CSV ламається на кириличних назвах» — додає багато.
- Назвіть недоліки. Ідеальних сервісів не буває; відгук без жодного «але» читають як рекламу — і зазвичай не помиляються.
- Скажіть, скільки ви ним користуєтесь. Тиждень і два роки — це різна вага, і читач має право це знати.
- Не переказуйте сторінку з цінами. Вона є за посиланням і застаріє швидше за ваш текст.
Чого у відгуках не буде
- Переходу на особистості: власників, розробників, інших користувачів. Критикуйте продукт — це завжди можливо зробити без образ.
- Відгуків за винагороду. Це підстава заблокувати обліковий запис без попередження — і для того, хто написав, і для того, хто замовив.
- Чужих текстів. Скопійований з іншого сайту відгук ми видаляємо.
- Персональних даних — своїх чи чужих. Не публікуйте листування з підтримкою разом з адресами й телефонами.
4. Голоси
Один голос від одного облікового запису. Голос означає «я цим користуюсь і раджу іншим» — не «мені сподобався логотип».
Реєстрація акаунтів заради накрутки закінчується однаково: ми видаляємо всі такі голоси й самі акаунти. Це помітно навіть без складних перевірок — десяток нових профілів, які проголосували за один сервіс і більше нічого не зробили, виглядають саме так, як виглядають.
Просити знайомих проголосувати — не порушення. Платити за голоси або створювати акаунти замість них — порушення.
5. Добірки
- Відкрита добірка видно всім і з’являється у спільному розділі. Закрита — лише вам.
- Добірка має бути про тему, а не про просування: «п’ять моїх сервісів» без жодного стороннього — це реклама, і ми таке приховаємо.
- Назва й опис підпадають під ті самі правила, що й відгуки.
6. Модерація
Новий сайт проходить перевірку, зазвичай протягом доби. Ми дивимося на три речі: сайт відкривається, це не дубль, це справді сервіс. Якість не оцінюємо — для цього є голоси й відгуки.
Що буває далі:
- Опубліковано — сайт в каталозі.
- Відхилено — з причиною. Виправте те, що не так, і надішліть знову; кількість спроб не обмежена.
- Блокування акаунта — за накрутку, замовні відгуки або повторні порушення після попередження. Ми пишемо причину.
7. Реклама
Внизу головної є три оплачені місця в блоці «Партнери». Вони підписані й не впливають на порядок сайтів у каталозі — ні на голоси, ні на оцінки, ні на позицію в списках.
Рекламодавці підпадають під ті самі правила, що й усі: оплата не рятує від видалення сайти за порушення й не прибирає негативні відгуки. Умови й перелік того, чого ми не продаємо, — на сторінці для рекламодавців.
8. Якщо ми помилились
Модерація — це люди, і вони помиляються. Якщо сайт зняли даремно або відгук здався образливим, хоча не був, — напишіть на сторінку контактів. Розберемось і, якщо винні, повернемо як було.
Просити переглянути рішення можна скільки завгодно разів, але краще одним листом із поясненням, ніж п’ятьма з обуренням: перший ми прочитаємо уважніше.
9. Зміни правил
Правила змінюватимуться — каталог росте, з’являються ситуації, яких ми не передбачили. Про зміни, що стосуються вже опублікованого, попереджаємо заздалегідь. Дрібні уточнення формулювань вносимо без окремих оголошень.