Контакти

Пишіть — читаємо все й відповідаємо всім. Зазвичай протягом кількох днів; якщо питання термінове, напишіть про це в темі листа.

admin@webzo.top

Куди швидше

Частину питань закривають кнопки на самих сторінках — це справді швидше, ніж лист, бо ми одразу бачимо, про що йдеться.

Сервіс порушує правила або відгук виглядає замовним Кнопка «Поскаржитись» на сторінці сервісу чи під відгуком

Застаріла ціна, зламане посилання, помилка в описі Свою сайт виправите самі — кнопка «Редагувати». Чужу позначте скаргою, і ми поправимо

Видалити свій обліковий запис Налаштування профілю — без листування й пояснень

Якщо ви власник сервісу

Свій продукт додавати можна й нормально — тільки скажіть про це прямо в описі чи відгуку. Ми не знімаємо сайти за те, що їх додав автор: знімаємо за спробу видати себе за стороннього користувача.

Чого ми не робимо: не піднімаємо сайти в списках, не прибираємо негативні відгуки на прохання й не продаємо місця. Якщо у відгуку неправда про факт — напишіть, який саме факт і як насправді. Це ми перевіримо й виправимо.

Хочете забрати свій сервіс із каталогу — напишіть, приберемо. Пояснювати причини не обов’язково.

Якщо сталася помилка на сайті

Сторінка помилки показує код звернення — шість-вісім символів на кшталт a3f9c1. Назвіть його в листі: за ним ми знайдемо саме ваш випадок у журналі, і не доведеться відтворювати ситуацію наздогад.

Якщо коду немає — опишіть, що ви робили, у якому браузері й що саме пішло не так. «Не працює» без подробиць, на жаль, майже нічим не допомагає.

Правові питання

Скарги на порушення авторських прав, вимоги про видалення даних і запити від державних органів — на ту саму адресу. Опишіть, про яку сторінку йдеться (посилання) і в чому суть претензії. Такі листи ми розглядаємо першими.